Ezviz C3C Wi-Fi

Все вопросы по IP камерам, IP серверам и по программному обеспечению для IP видеонаблюдения.
stdemos
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 ноя 2018, 09:09

Re: Ezviz C3C Wi-Fi

Сообщение stdemos » 21 янв 2019, 13:07

Здравствуйте уважаемые профессионалы и форумчане!
Ровно два месяца отработала камера и перестали приходить push сообщения.
Сброс настроек, удаление и добавление камеры заново, переустановка приложения в т/а не помогли.
При входе через расширенное меню настроек в разделе область обнаружения выдает
Error Code HCNetSDK.dll[5].(No more users allowed.),
при этом детектор движения работает, запись по движению в архив ведётся, сообщения о фиксации движения в облаке лежат,
но уведомления на т/а не приходят.
Можно такую проблему излечить, или рассматривать покупку новой камеры?

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Ezviz C3C Wi-Fi

Сообщение GenaSPB » 22 янв 2019, 00:24

Нужно настройки в телефоне проверить. А именно в настройках ezviz есть чекбокс получения уведомления о тревоге, а еще должны быть разрешены пуш уведомления в центре уведомлений или типа того, смотря какой аппарат используется. И еще надо провеить разрешено ли этому приложению работать в фоне.

stdemos
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 ноя 2018, 09:09

Re: Ezviz C3C Wi-Fi

Сообщение stdemos » 22 янв 2019, 12:34

GenaSPB писал(а):Нужно настройки в телефоне проверить. А именно в настройках ezviz есть чекбокс получения уведомления о тревоге, а еще должны быть разрешены пуш уведомления в центре уведомлений или типа того, смотря какой аппарат используется. И еще надо провеить разрешено ли этому приложению работать в фоне.
В настройках ничего не трогал, после того, как возникла проблема, переустановил последнюю версию приложения ezviz, настройки перепроверял неоднократно. С ivideon таже проблема - пишет по движению и по звуку, но сообщения не приходят

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Ezviz C3C Wi-Fi

Сообщение GenaSPB » 22 янв 2019, 14:44

Ну так очевидно что проблема не в камерах. Ковыряй телефон.

stdemos
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 ноя 2018, 09:09

Re: Ezviz C3C Wi-Fi

Сообщение stdemos » 28 янв 2019, 12:47

На выходные проверил работу приложения/камеры на ещё двух смартфонах - та же петрушка - не приходят push сообщения

stdemos
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 ноя 2018, 09:09

Re: Ezviz C3C Wi-Fi

Сообщение stdemos » 14 фев 2019, 15:31

Сегодня начали приходить уведомления, сами по-себе - ничего не предпринимал, также внезапно, как и перестали :o
Только звук оповещения отличается от выставленного в настройках приложения, и не меняется.
В общем буду искать замену камере, аналогичную по стоимости и ТТХ, и не Ezviz.
Буду признателен, если профи предложат проверенные/надежные варианты

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Ezviz C3C Wi-Fi

Сообщение GenaSPB » 15 фев 2019, 00:01

Надежней Ezviz? Удачи в поиске. Нету ни каких проблем с оповещениями при правильной настройке. И таки проще в настройке, тоже еще поискать придется.

Ответить

Вернуться в «IP видеонаблюдение»