Проблема с Hik connect

[Gerbertok]

Коллеги, добрый день!
Столкнулись с такой проблемой : невозможно получить изображение с камеры посредством HIK connect'a.
Что мы делаем :
1. Есть камера Hikvision DS-2CD2722FWD-IZS c самой свежей прошивкой.
2. Создали аккаунт в hik connect
3. Добавили туда искомую камеру посредством SN и кода верификации.
4. Запускаем ivms-4200, там добавляем наш аккаунт. Камера видна как устройство.
При попытке вывести изображение на Main View выдается ошибка Failed to get stream? start reconnection.
Кто сталкивался? В чем может быть проблема?

Через мобильное приложение камера отображается

[GenaSPB]

По ходу не хватает исходящей скорости интернета. Попробуй из IVMS-4200 запросить доппоток.