Dahua K35P не видна в сети

Все вопросы по IP камерам, IP серверам и по программному обеспечению для IP видеонаблюдения.
Аватара пользователя
KonBez
Специалист
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:25
Контактная информация:

Dahua K35P не видна в сети

Сообщение KonBez » 08 мар 2018, 14:24

Привет.
Попросили проверить камеру Dahua K35P. Стояла в маленьком магазинчике. Проблема в том что роутер и комп её не видят. Сканировал все адреса в месте установки 192.168.0.1-255 и на своём компе с подключённой камерой 192.168.1.1-255. Камеры нет.
По стандартному адресу у Дахи 192.168.1.108 тишина, но на коробке есть только МАК.

Сбросил на Reset. Не помогло. Светодиод на камере мигает оранжевым, при сбросе светился синим.
Что было, сбои в электропитании где-то раз в неделю и находчивая служащая, которая выдёргивала БП из розетки регулярно при приходе на работу на 15 мин.

Аватара пользователя
VirtualLink
Специалист
Сообщения: 1846
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 12:38

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение VirtualLink » 08 мар 2018, 16:09

Проводное не видит?
Пробуй поймать камеру по arp!
Открывай камеру, подключайся к TTL, сразу все будет понятно!

С отключением блока питания не должно быть сильно критично!

Аватара пользователя
KonBez
Специалист
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:25
Контактная информация:

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение KonBez » 08 мар 2018, 17:31

VirtualLink писал(а):Проводное не видит?
Пробуй поймать камеру по arp!
Открывай камеру, подключайся к TTL, сразу все будет понятно!
Проводное и Wi-Fi не видит, WPS не работает. При пинговании обмен может идти 1 раз из 10 (светодиод становится красным с переходом на жёлтый).
По ARP Мак камеры высвечивается.

Был бы под рукой рабочий преобразователь...
БП нормальный, а вот насчёт критичности - буквально месяц назад при смене звукового кодека в камере IPEYE мигнул свет - камера кирпич.

Аватара пользователя
VirtualLink
Специалист
Сообщения: 1846
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 12:38

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение VirtualLink » 08 мар 2018, 18:33

KonBez писал(а): Проводное и Wi-Fi не видит, WPS не работает. При пинговании обмен может идти 1 раз из 10 (светодиод становится красным с переходом на жёлтый).
По ARP Мак камеры высвечивается.
Возможно и доигралась выключателем
KonBez писал(а):Был бы под рукой рабочий преобразователь...
Это не великая проблема и в хозяйстве всегда пригодится и не миллион по цене!
KonBez писал(а): БП нормальный, а вот насчёт критичности - буквально месяц назад при смене звукового кодека в камере IPEYE мигнул свет - камера кирпич.
Очень запросто у них и такие камеры предрасположены к этому, но у Dahua другая песня!

Аватара пользователя
kROOT
Специалист
Сообщения: 13480
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
Откуда: youcam.pro
Контактная информация:

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение kROOT » 08 мар 2018, 18:39

самый простой способ, это запустить wireshark, подключить камеру к компу и смотреть с какого адреса бегают пакеты. а потом уже консоль подключать, если ничего полезного не видно.

Аватара пользователя
VirtualLink
Специалист
Сообщения: 1846
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 12:38

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение VirtualLink » 08 мар 2018, 18:50

kROOT писал(а):самый простой способ, это запустить wireshark, подключить камеру к компу и смотреть с какого адреса бегают пакеты. а потом уже консоль подключать, если ничего полезного не видно.
Камера статично находится во включенном состоянии или идет в перезагрузку через определенное время или это не проверялось?
Если съехал адрес, то это лечится кнопкой и сбросом, если только правильно воспользовались кнопкой!
Если это не сработало, то нет смысла что-то ловить из вне, ведь трафик никуда не идёт, кроме нескольких запросов с камеры!.
Да, среди них может быть и запрос DHCP, если камера только получает адрес, но тогда бы все виделось!

Аватара пользователя
KonBez
Специалист
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:25
Контактная информация:

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение KonBez » 08 мар 2018, 19:01

VirtualLink
Камера находится статично в режиме ошибки или ожидания, мигание жёлтого светодиода, красный индикатор питания и включения включается при ресете или включении питания, зелёный по идее должен работать в режиме нормального функционирования.
Ребут не наблюдается.
Сброс кнопкой индикация идёт, но опять переходит в мигание жёлтого светодиода.
SmartPSS, ConfigTool и IPScanner ничего не находят.

Есть фишка - на камере не указан IP по умолчанию, подразумевается что она автоматически принимает адрес сети в которой находится, но её нет даже при прямом соединении с компом.

Всем спасибо, пока что вернул камеру владельцам с резюме "кирпич", мне по неопытности нужно время чтобы разобраться, а им нужно "здесь и сейчас". Пока что запланирован разговор с руководством владельца по ремонту. Если решат делать, буду благодарен за подсказки, а так в наших "дебрях" быстро преобразователь не найти, но и конкурентов нет.

П.С. Про синий цвет индикатора при сбросе ошибся. Красный.

Аватара пользователя
VirtualLink
Специалист
Сообщения: 1846
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 12:38

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение VirtualLink » 08 мар 2018, 19:39

Если камера гарантия, то лучше отдать по гарантии и не связываться!

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение GenaSPB » 08 мар 2018, 20:15

KonBez писал(а): Есть фишка - на камере не указан IP по умолчанию, подразумевается что она автоматически принимает адрес сети в которой находится, но её нет даже при прямом соединении с компом.
И откуда она тогда должна взять адрес?

Аватара пользователя
VirtualLink
Специалист
Сообщения: 1846
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 12:38

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение VirtualLink » 08 мар 2018, 20:34

Если был DHCP то от сервера DHCP!
Запрос можно попытаться увидеть !

Аватара пользователя
KonBez
Специалист
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:25
Контактная информация:

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение KonBez » 10 мар 2018, 10:35

VirtualLink писал(а):Если был DHCP то от сервера DHCP!
Подключал камеру также к роутеру, который имеет DHCP на борту, но среди списка присвоенных адресов её не увидел.
Wi-Fi решение позволяет пользователям получать видеосигнал без прокладки кабеля, что сэкономит время монтажа. Камера может соединяться с облачным сервисом через приложение Еasy4ip. Еasy4ip позволяет удаленно просматривать и управлять камерой.

При подключении к Wi-Fi роутеру камера автоматически получает IP адрес и начинает свою работу.

Аватара пользователя
VirtualLink
Специалист
Сообщения: 1846
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 12:38

Re: Dahua K35P не видна в сети

Сообщение VirtualLink » 10 мар 2018, 12:52

KonBez писал(а): Подключал камеру также к роутеру, который имеет DHCP на борту, но среди списка присвоенных адресов её не увидел.
С этим понятно.
KonBez писал(а): При подключении к Wi-Fi роутеру камера автоматически получает IP адрес и начинает свою работу.
Это в идеале, если условия на роутере соответствующие и там включен режим подключения новых устройств, а иначе как после reset или с нуля камера узнает параметры AP!

Ответить

Вернуться в «IP видеонаблюдение»