iVMS-4200 не видит микрофон у камеры

Все вопросы по IP камерам, IP серверам и по программному обеспечению для IP видеонаблюдения.
Ответить
REAPER
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 15:17

iVMS-4200 не видит микрофон у камеры

Сообщение REAPER » 05 июн 2018, 17:51

Доброго времени суток! Регистратор Hikvision DS-7616NI-K2. Проблемная камера Proto-X Proto IP-Z3V-SH20F36IR-P. Подключен микрофон Шорох-9. Подключил к регистратору, захожу в iVMS-4200 и при попытке включить звук получаю ошибку "Не удалось открыть аудиофайл".

Захожу через ivms в настройки регистратора - Изображение - Видео и аудио - Выбираю нужную камеру - Тип видео стоит в положении "Видео". Выбираю "Видео и аудио" и нажимаю сохранить, итог: Сохранить параметры видеонеудачно. Ошибка кода HCNetSDK.dll[29]. (Ошибка оперирования устройства).

Звук при подключении через веб морду камеры есть! Заранее всем спасибо!!!

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11103
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: iVMS-4200 не видит микрофон у камеры

Сообщение GenaSPB » 05 июн 2018, 17:59

Обновить прошивку в реге и обновить ivms.

REAPER
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 15:17

Re: iVMS-4200 не видит микрофон у камеры

Сообщение REAPER » 05 июн 2018, 18:34

GenaSPB писал(а):Обновить прошивку в реге и обновить ivms.
Не помогло :(

REAPER
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 15:17

Re: iVMS-4200 не видит микрофон у камеры

Сообщение REAPER » 05 июн 2018, 18:37

Изображение

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11103
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: iVMS-4200 не видит микрофон у камеры

Сообщение GenaSPB » 05 июн 2018, 20:14

А стоп, так это NVR? Тогда эта настройка тут ваще не причем и IVMS не сможет изменить настройки не родной камеры. Микрофон то к НВР подключил? Так это для двухстороннего аудио.

REAPER
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 15:17

Re: iVMS-4200 не видит микрофон у камеры

Сообщение REAPER » 06 июн 2018, 10:12

GenaSPB писал(а):А стоп, так это NVR? Тогда эта настройка тут ваще не причем и IVMS не сможет изменить настройки не родной камеры. Микрофон то к НВР подключил? Так это для двухстороннего аудио.
У меня есть камера этого же производителя, только другая модель, и она работает отлично. И IVMS МОЖЕТ изменить настройки не родной камеры. Меняются все настройки, кроме этого проклятого микрофона. Микрофон подключен к самой камере, зачем иметь IP видеонаблюдение, если нужно тащить провода к регистратору

REAPER
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 15:17

Re: iVMS-4200 не видит микрофон у камеры

Сообщение REAPER » 06 июн 2018, 15:12

Проблема решилась обновлением прошивки самой камеры, которую прислала служба поддержки

Ответить

Вернуться в «IP видеонаблюдение»