Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Имеется камера DS-2CD2642FWD-IS . После установки отработала
3 месяца, после чего перестала определяться видеорегистратором TRASSIR
DuoStation AnyIP 32-16P. Подключена была к регистратору через
коммутатор D-Link DES-1210-28P/C, питание по PoE. Длина линии 68
метров (кабель медный, экранированный, кат. 5е, толщина жилы 0.5). При
прямом подключении к регистратору камера также не запускается, лишь
моргает светодиодами подсветки(как и при подключении к коммутатору, с
той лишь разницей, что интервал мигания светодиодов немного другой).

Была сдана по гарантии продавцу, через месяц возвращена -
типа исправна. Но по факту все без изменений.

Есть пара моментов:
1) при подаче 12 вольт - работает без проблем.
2) при подключении к коммутатору sc&t IP05h - по PoE запускается. При
подключении к видеотестер AVT IPTEST 4300CTA - работает по PoE.

Из выше сказанного два вопроса:
1) куда можно копнуть, чтобы понять в чем может быть проблема?
2) снова нести камеру по гарантии?

baribanka писал(а): 1) куда можно копнуть, чтобы понять в чем может быть проблема?

Заменить PoE коммутатор на не D-Link.

AlienP666 писал(а):

baribanka писал(а): 1) куда можно копнуть, чтобы понять в чем может быть проблема?

Заменить PoE коммутатор на не D-Link.

Как крайний вариант - это тоже рассматривается. Но можете предоставить обоснование данного заявления? Ибо другие камеры работают без проблем(в кол-ве 20 штук).

Вот здесь http://videon.spb.ru/forum/viewtopic.ph ... 56#p106456" onclick="window.open(this.href);return false; обсуждение почитайте

AlienP666 писал(а):Вот здесь http://videon.spb.ru/forum/viewtopic.ph ... 56#p106456" onclick="window.open(this.href);return false; обсуждение почитайте

Спасибо

GenaSPB писал(а):Решено: DES-1210-28P и hikvision DS-2CD7164-E

В общем, танцы с бубнами, ничего не дали. Обновление прошивки коммутатора и ручная настройка порта для PoE ничего не дала. Так что в гарантию. По результатам отпишусь.

Дополнение: в описании проблемы я указал, что камера через продавана отправлялась в Питер по гарантии. Я, без задней мысли, написал письмо в Hikvision, расписал проблему и спросил, а приезжала ли к вам камера с таким серийным номером. Ответ - нет.
Далее звонок продавцу, разборки. Теперь у меня личный менеджер для решения данной проблемы

1. Подключить к другому порту (исключить повреждение порта коммутатора)
2. Подключить на исходный порт, отключить несколько других (исключить дефицит мощности коммутатора)
3. Подключить через инжектор (исключить коммутатор)
4. Подключить другую камеру на эту линию и порт (исключить линию и порт)
5. Подключить через сплиттер (исключить проблемы с PoE)

При всем неблагополучии - обратиться к поставщику с соответствующей рекламацией (с описанием проделанного вышеуказанного).

Столкнулся с равной проблемой, но несколько дешевле камерой. Заработала только с кит.инжектором. При том, что на Cisco категорически отказывается работать (остальные 3 хоть бы что). Линю звонили - на все "5".