Проблема с подключением к камере J2000IP-PW213-Ir4-24PDN

[K@RD@SH]

Всем доброго времени суток.

Имеется б/у IP камера J2000IP-PW213-Ir4-24PDN.


Проблема следующая - не могу к ней подключиться. С трудом, но вычислил IP - 192.168.0.248. Под стандартными admin/admin зайти не могу.
Обращался в службу поддержки J2000, там посоветовали сбросить настройки специальной кнопкой, но это тоже не помогает - IP остается прежним (хотя уверяют, что должен быть 192.168.0.120), логин и пароль не сбрасываются на стандартные.

Снял видео сброса на заводские установки (подключил маленький монитор к видео выходу) - https://yadi.sk/i/FdUtPNon3aUuYx.

Версия Bios 1.06 s54, все тесты проходит.

Пробовал программу ONVIF Device Manager, но она не дает ничего сделать с настройками (они не активны).

Что еще можно предпринять, чтобы попасть внутрь настроек или сбросить логин и пароль?
Почему не сбрасываются настройки на заводские к параметрам 192.168.0.120 (admin/admin)?

[K@RD@SH]

Сегодня получил ответ от службы поддержки в Москве - Присылайте камеру на диагностику (цена 500р.).

[AlienP666]

Хороший развод на бабло.

[K@RD@SH]

Хороший развод на бабло.

Да дело даже не в разводе на бабло.
Это показывает уровень организации. Устройства стоят не дешево (правда у меня б/у вариант, который скорее всего верну продавцу обратно), но сделать нормальную тех. поддержку, видимо, не получилось. Также возможен вариант, что это известный (для них) баг, о котором не хочется говорить вслух, а лучше на нем заработать. Думаю должны быть спец. утилиты или определенные секретные коды, которые помогли бы решить мою проблему.

[AlienP666]

Возможно так и есть, но об этом мы можем никогда не узнать . ИМХО проще вернуть продавану и купить новую на гарантии за те же деньги .

[K@RD@SH]

От службы поддержки так ничего и не добился. Поменял камеру у продавца (протестил на месте еще пару штук и нашел нормальную).

[AlienP666]

От службы поддержки так ничего и не добился. Поменял камеру у продавца (протестил на месте еще пару штук и нашел нормальную).

Главное решение найдено и в дальнейшем вы уже будете аккуратней в выборе продавана

[K@RD@SH]

От службы поддержки так ничего и не добился. Поменял камеру у продавца (протестил на месте еще пару штук и нашел нормальную).

Главное решение найдено и в дальнейшем вы уже будете аккуратней в выборе продавана

К продавану-то особых вопросов нет (он просто перекуп).
Кстати, он сказал, что остальные камеры (в т.ч. и те, что я проверял) у него заберут. Кто-то разобрался как их настроить (видимо нормальные специалисты с руками из правильного места).