ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питания

Все вопросы по IP камерам, IP серверам и по программному обеспечению для IP видеонаблюдения.
Irina
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 07:18

ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питания

Сообщение Irina » 01 мар 2013, 08:03

Добрый день всем. Проблема такая: в торговом комплексе стоит камера beward n1001 (тест, потом планировались axis), подключенная через cam drive, т. е. по факту к розетке и через провод к роутеру. В ТК на ночь отключается подача электричества в магазины и следовательно камера выключается, но утром когда эл-во включают, камера остается выключенной, но подсоединенной и к роутеру и к розетке.
Но если отсоединить оба провода (питание и интернет) от камеры и тут же подсоединить их - камера начинает работать....?
Вопрос заключается в том, как построить систему видео наблюдения при таких условиях.

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение GenaSPB » 01 мар 2013, 08:24

Irina, перенес вашу тему сюда. Странный глюк, такого не должно быть. В идеале питание на камеру не должно пропадать в принципе. Попробуйте обратиться в ТП Bewarda.

Irina
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 07:18

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение Irina » 01 мар 2013, 08:53

Спасибо, я попробую еще раз поговорить с тех. поддержкой beward. Только они перезагружают камеру и все, ну один раз обновили ПО в камере через мой комп.

Рустам
Специалист
Сообщения: 3707
Зарегистрирован: 10 май 2007, 06:59
Откуда: Челябинск

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение Рустам » 01 мар 2013, 09:34

Можеит проблема от того, что камера загружается одновременно с роутером ... Попробовать как-то задержать её загрузку на несколько секунд при подаче питания.

Irina
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 07:18

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение Irina » 01 мар 2013, 10:24

А как это сделать автоматически, без необходимости руками выдергивать шнур перед вкл. электричества?

Рустам
Специалист
Сообщения: 3707
Зарегистрирован: 10 май 2007, 06:59
Откуда: Челябинск

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение Рустам » 01 мар 2013, 11:16

Например, можно купить розетку с электронным таймером за 500-700 рублей и настроить на включение по расписанию. Дешёвые с электрическим таймером розетки не подойдут, они при обесточивании время теряют. Ну и сначала надо всё-таки убедиться, что дело именно во включении камеры после роутера.

Irina
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 07:18

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение Irina » 01 мар 2013, 17:10

Спасибо, приму к сведению. Сначала все-таки попробуем точно установить причину, сегодня не смогла дозвониться до тех. поддержки, с ними это бывает регулярно

rss53
Специалист
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 26 дек 2012, 17:29
Откуда: Великий Новгород

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение rss53 » 01 мар 2013, 17:42

IP адреса статические установлены на устройствах?

Irina
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 07:18

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение Irina » 01 мар 2013, 19:37

Да, ip статический белый

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение GenaSPB » 01 мар 2013, 20:49

Внешний? Тогда есть еще смысл пообщаться с провайдером. Они могут некоторое время не пускать в сеть новые устройства. Особенно те которые только появились и тут же пытаются отдавать большой трафик.

rss53
Специалист
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 26 дек 2012, 17:29
Откуда: Великий Новгород

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение rss53 » 02 мар 2013, 10:05

Irina писал(а):Да, ip статический белый
Из тех соображений, что при подключении LAN, роутер раздает динамические адреса, если не установлены статические. То биш на камере надо установить статический адрес!

Irina
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 07:18

Re: ip-камера не просыпается при восстановлении подачи питан

Сообщение Irina » 02 мар 2013, 19:59

Спасибо всем ответившим, я проверю в понедельник и отпишусь

Ответить

Вернуться в «IP видеонаблюдение»