Настройка удаленного доступа

Все вопросы, касающиеся камер, регистраторов и прочего оборудования для HD-SDI, AHD, HD-CVI и т.п. систем видеонаблюдения.
Ответить
n0ne1
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 23 апр 2016, 01:42

Настройка удаленного доступа

Сообщение n0ne1 » 08 апр 2018, 21:39

Добрый вечер!
Имеем гибридный 16-канальный регистратор AMATEK AR-HTK168, подключен к роутеру, в котором есть интернет.
IP регистратора в одной локальной подсети с роутером, конфликта IP адресов нет.
На регистраторе есть "тест сети" и внешние ресурсы с него пингуются как по ip, так и по доменному имени.
В NAT статус написано "подключение" или в web-морде "подключаю", но не "подключено".
В приложении для смартфонов CamViews соответсвенно пишет Device offline. Но если подключиться к местному wi-fi, то на телефоне появляется изображение - понимаю, что локально, но как-то я думал, что логика работы приложения такова, что телефон стучится на сервер, сервер стучится на регистратор и соответственно местный wi-fi или мобильная сеть разницы нет.

Пробовал сбрасывать настройки регистратора, менять IP-адреса регистратора, получать IP по DHCP, менять DNS сервер, включать/выключать UPnP - не помагает.

В общем вопрос в том - почему при наличии интернета на регистраторе нет подключения к облаку ( хотя есть через местный Wi-fi)?

n0ne1
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 23 апр 2016, 01:42

Re: Настройка удаленного доступа

Сообщение n0ne1 » 08 апр 2018, 22:33

.
Вложения
2IMG_20180408_135603.jpg
2IMG_20180408_135553.jpg

motorenvagen
Постоянный посетитель
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 15 июл 2017, 22:50

Re: Настройка удаленного доступа

Сообщение motorenvagen » 15 апр 2018, 20:07

Но если подключиться к местному wi-fi, то на телефоне появляется изображение - понимаю, что локально, но как-то я думал, что логика работы приложения такова, что телефон стучится на сервер, сервер стучится на регистратор и соответственно местный wi-fi или мобильная сеть разницы нет.




Тут логика простая-по вифи именно локально,никто никуда не стучится.снаружи только мобильный инет.

Аватара пользователя
kROOT
Специалист
Сообщения: 13453
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
Откуда: youcam.pro
Контактная информация:

Re: Настройка удаленного доступа

Сообщение kROOT » 16 апр 2018, 11:20

просто кривое облако, может уже и не работает.
Обращайтесь напрямую по белому адресу с пробросом портов или поднимайте ВПН.

Ответить

Вернуться в «HD видеонаблюдение по коаксиальному кабелю (HD-SDI, AHD, HD-CVI и т.п.)»