нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Вопросы по восстановлению, настройке, апгрейду, прошивкам и т.п.
DimSar
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 19 окт 2017, 07:09

нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение DimSar » 19 окт 2017, 07:20

Приобрел этот нвр практически 1 год назад, все работало нормально. Последние 3 недели нвр стал периодически отключаться от сети и уходить в перезагрузку, в событиях пишет ошибка сети потом через какое то время: ошибка соединения устройство не может быть обнаружено, и после еще через время соединение успешно, и так по кругу. Если его просто перезагрузить ни чего не меняется сразу уходит в перезагрузку, если его отключить на 12 или более часов то после включения все норм и он может проработать от 2 до 5 дней и все по новой. Есть у кого какие мысли в чем может быть проблема, куда копать?

Аватара пользователя
kROOT
Специалист
Сообщения: 13453
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
Откуда: youcam.pro
Контактная информация:

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение kROOT » 19 окт 2017, 08:41

Радиатор на процессоре есть? В первую очередь попробовать заменить блок питания, год это как раз срок на замену БП, если стоял не качественный и без запаса по мощности.

fireman
Специалист
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 21 июл 2017, 08:41

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение fireman » 19 окт 2017, 08:47

Регистратор либо взламывают, либо уже взломали. Либо ставить "исправленную" прошивку, либо сбрасывать на заводские настройки с чисткой пользователей.

DimSar
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 19 окт 2017, 07:09

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение DimSar » 19 окт 2017, 12:28

Блок питания поменял изменений нет. Как и где взять "Исправленную" прошивку? Или как очистить от пользователей?

bulka58807
Специалист
Сообщения: 666
Зарегистрирован: 04 фев 2013, 10:28
Откуда: г. Екатеринбург
Контактная информация:

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение bulka58807 » 23 окт 2017, 09:58

DimSar писал(а):Блок питания поменял изменений нет. Как и где взять "Исправленную" прошивку? Или как очистить от пользователей?
Попробуйте просто отключить его от сети, обновить до последней прошивки и отключить облаков в "сетевых службах" в настройках регистратора.

DimSar
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 19 окт 2017, 07:09

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение DimSar » 27 окт 2017, 06:39

Помогло следующее: Стояла программа на телефоне vMeyeSuper в отзывах прочитал такую же историю про отключение, сменил пароль в nvr и за одно сбросил настройки на заводские, в итоге все стало нормально работать не перезагружается, а эту программу я сейчас вообще не могу зайти ни с новым паролем ни со старым.

belgagur
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 июл 2019, 12:58

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение belgagur » 09 июл 2019, 11:28

Здравствуйте. Помогите разобраться. Заблокировался сам по себе N7932F. Пишет " в процессе обслуживания, соединить с инженеров пожалуйста!" и номер ИД. Китайцы присылают супер пароль, но он не подходит. Пароль из CCTV Super Password принимается и просит войти с правами администратора, нажимаю Ок происходит перезагрузка. После загрузки разблокировки не происходит, и так по кругу.

AlienP666
Специалист
Сообщения: 3331
Зарегистрирован: 01 апр 2016, 15:08

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение AlienP666 » 09 июл 2019, 11:32

Выкладывайте фото вашего заблокированного интерфейса (весь экран) и если есть ? знак, сфотографируйте под ним тоже.

belgagur
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 июл 2019, 12:58

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение belgagur » 09 июл 2019, 12:37

Код 86589961

AlienP666
Специалист
Сообщения: 3331
Зарегистрирован: 01 апр 2016, 15:08

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение AlienP666 » 09 июл 2019, 12:45

Мне нужны другие фото - там где написано обратитесь к инженеров пожалуйста. Выключите регистратор, включите, дождитесь загрузки и пришлите другие фото. Не пытайтесь вводить пароль.

belgagur
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 июл 2019, 12:58

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение belgagur » 09 июл 2019, 12:52

После загрузки только окна с замками, нажимаю главное меню и без ввода пароля жму ок.

AlienP666
Специалист
Сообщения: 3331
Зарегистрирован: 01 апр 2016, 15:08

Re: нужна помощь с nvr n7932F hi3535

Сообщение AlienP666 » 09 июл 2019, 12:59

Ваш пароль 1211

Ответить

Вернуться в «Восстановление и настройка»