Hikvision ds-7216hvi-st/an проблема с мышью после обновы

[Bagbier]

Всем привет. Да простят меня админы если такая тема была.))) Вопрос таков обновил прошивку на данном девайсе, после чего мышка ходит во все направления, левой кнопкой мыши увеличиваю окно камеры и уменьшаю. Но как только я нажму правую кнопку мыши , все...... левая больше не работает, но при этом мышь ходит по экрану во все направления. МЫШКИ СТАВИЛ РАЗНЫЕ, эффекта ноль. После перезагрузки все тоже самое пока не нажмешь правую кнопку мыши. Что сделать, как обновить на старую, не могу зайти в меню. Батарейку снимал, сбрасывал, не помогает. Пульта нету. Спасибо вам. Жду ваших вариантов

[GenaSPB]

Не плохо ещё указать прошивка которую поставил. В меню почему зайти не можешь? Для начала ворваться в меню и сбросить на заводские.

[Bagbier]

[quote="GenaSPB"]Не плохо ещё указать прошивку.
Не помню версию прошивки. В меню не могу зайти, потому что как только я нему правую кнопку мыши, с помощью которой и заходит в меню, мышь отказывается реагировать на кнопки. После перезагрузки работает только левая кнопка.

[sergvl]

Попробуй зайти с компьютера через WEB.

[Bagbier]

Попробуй зайти с компьютера через WEB.

Каким образом? Я не айпишник ни черта не знаю.

[sergvl]

Установите на комп программу ivms4200. http://hikvision.ru/download" onclick="window.open(this.href);return false;
или можно попробовать программой Batch Configuration Tool V2.0.0.6 http://overseas.hikvision.com/en/Tools. ... c_kind3=82" onclick="window.open(this.href);return false;

[VirtualLink]

Всем привет. Да простят меня админы если такая тема была.))) Вопрос таков обновил прошивку на данном девайсе, после чего мышка ходит во все направления, левой кнопкой мыши увеличиваю окно камеры и уменьшаю. Но как только я нажму правую кнопку мыши , все...... левая больше не работает, но при этом мышь ходит по экрану во все направления. МЫШКИ СТАВИЛ РАЗНЫЕ, эффекта ноль. После перезагрузки все тоже самое пока не нажмешь правую кнопку мыши. Что сделать, как обновить на старую, не могу зайти в меню. Батарейку снимал, сбрасывал, не помогает. Пульта нету. Спасибо вам. Жду ваших вариантов

Видео этого чуда бы посмотреть!

[VirtualLink]

Тема решилась?

[Dennisf]

Такая же проблема только с DS-7716NI-K4-16P после обновления не работает не один порт мыши , не кнопки на панели не пульт, но из сети полностью управляется. Откат на раннюю прошивку не помогает.

[VirtualLink]

Такая же проблема только с DS-7716NI-K4-16P после обновления не работает не один порт мыши , не кнопки на панели не пульт, но из сети полностью управляется. Откат на раннюю прошивку не помогает.

Подключиться к RS-232, сзади на корпусе, снять и показать лог загрузки!
А так же когда подключаешь мышь в разные порты!

[Dennisf]

Других вариантов посмотреть лог нет? Нет такого кабеля, может как то через веб-интерфейс

[VirtualLink]

Других вариантов посмотреть лог нет? Нет такого кабеля, может как то через веб-интерфейс

Нет!