Dahua VTO6210B

Вопросы по восстановлению, настройке, апгрейду, прошивкам и т.п.
Ответить
Gate.msk
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 май 2018, 10:03

Dahua VTO6210B

Сообщение Gate.msk » 16 май 2018, 10:12

Здравствуйте.
У меня стоит видеодомофон DAHUA 6210B c панелью VTO 1550 ch.
Начну историю с начала. Возникла проблема, пропала видеокартинка. Доблестная техподдержка сказала что у меня необходимо прошивку поменять. "Срок вашей прошивки вышел и ничего работать не будет." В общем я лбом побился об монитор, облазил весь интернет, перенастраивал домофоны несколько раз и ничего не нашел. решил довериться, А ВДРУГ. В общем результат такой: Видео появилось, но вот двери теперь не открывает. Контакты замка не работают. Подскажите что может быть и возможно ли откатить прошивку на предыдущую версию?

Версия прошивки: 2017-08-03 V3.120.0000.0.R

UefLV
Специалист
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 14:48

Re: Dahua VTO6210B

Сообщение UefLV » 16 май 2018, 19:18

Прошивки желательно менять синхронно, т.е. в мониторе и вызывной панели должны быть примерно одинаковые версии.
После перепрошивки нужно устройство сбросить в заводские настройки и заново конфигурировать.

Gate.msk
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 май 2018, 10:03

Re: Dahua VTO6210B

Сообщение Gate.msk » 17 май 2018, 09:04

Версии прошивки одинаковые

Ответить

Вернуться в «Восстановление и настройка»