А пробовали VMS версию General_VMS_Win32_V1.20.0.15.T.20180207.exe
Там тоже есть Hikvision, но у меня нет хиков, с дахой на новой прошивке тоже перестал работать(видит но видео не получает).
Даже китайцам писал в QQ. Ответили что спросят начальство насчет сделать чтобы даха работала, но сказали что маловероятно так как это конкурент.