Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Форум по системам видеонаблюдения, безопасности, пожарным и охранным сигнализациям, контролю доступа.
Текущее время: 21 апр 2018, 08:39

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 32 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3
Автор Сообщение
Сообщение 20 сен 2015, 10:30 
Seryi1974 писал(а):
я просил деньги , они предложили это. Думаю если этим торгуют , то это выходит из строя .Есть камеры на обслуживании.(такие).
А если бы не согласился, то по крайней мере оставил плохой отзыв , перестал у них покупать. До этого открыл спор , предоставил доказательства ,потребовал компенсацию.

Фильтры конечно не помешают про запас, однако при крайней необходимости ты бы их и сам приобрёл, за те деньги, которых они действительно стоят. Однако ссылаясь на то, что у тебя таких камер несколько и вдруг-чего, у тебя раньше то не щёлкало в голове, что тебе что-то может понадобится. Товар то на гарантии.
Новый товар - это новый товар, а деньги ты в полном объёме отправил вперёд, а не по факту пару недель уже юзая товар ;)
Как-то ты быстро сдался и отступил от своего первоначального требования!


Вернуться к началу
  
 
 Пн май 22, 2011 17:33 
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 10, 2011 13:05
Сообщения: 456
Откуда: Moscow


Вернуться к началу
 
Сообщение 20 сен 2015, 11:27 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 03 сен 2015, 15:47
Сообщения: 34
Однако ссылаясь на то, что у тебя таких камер несколько и вдруг-чего, у тебя раньше то не щёлкало в голове, что тебе что-то может понадобится. Товар то на гарантии.
Новый товар - это новый товар, а деньги ты в полном объёме отправил вперёд, а не по факту пару недель уже юзая товар ;)
Как-то ты быстро сдался и отступил от своего первоначального требования![/quote]

В голове щёлкало , но я в начале пути. а тут такой случай. :smile: Учту ваши слова в будущем . Буду более жестко отстаивать свои требования.(но товар обратно я отправлять не хотел . уж лучше ремонт модульный)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 20 сен 2015, 12:18 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Сообщения: 3338
Откуда: Рязань
Да ладно вам, нормальный вариант решения спора.
Из лишних модулей можно сколхозить дополнительные "прожекторы"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 20 сен 2015, 13:03 
Seryi1974 писал(а):
В голове щёлкало , но я в начале пути. а тут такой случай. :smile: Учту ваши слова в будущем . Буду более жестко отстаивать свои требования.(но товар обратно я отправлять не хотел . уж лучше ремонт модульный)

ДА я ничего ведь нового не придумал. Так спросил и интересна психология поведения обеих сторон, понимая прекрасно, что им нужно (обеим сторонам) на самом деле!

Sergiodemaster писал(а):
Да ладно вам, нормальный вариант решения спора.
Из лишних модулей можно сколхозить дополнительные "прожекторы"


В умелых руках и с головой и кашу из топора варят ;)
Вариант-то неплохой конечно, однако .... ;)


Вернуться к началу
  
 
Сообщение 21 сен 2015, 23:15 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 03 сен 2015, 15:47
Сообщения: 34
kROOT писал(а):
если к концу срока запчасти не дойдут, можно попросить продавца продлить срок


Хм .продавец дал трек и сам продлил защиту на 20 дней, без просьб.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 24 янв 2018, 14:38 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Сообщения: 8865
Откуда: Санкт-Петербург
Заказывал на али зеркало со встроенным регистратором. Зеркало пришло с небольшим дефектом, сначала переписывался с продавцом, после долгих переписок он предложил выслать мне sd карту в качестве компенсации продлил срок защиты. До окончания срока он ни чего не выслал, открыл спор. Теперь он вымораживает что-бы я закрыл спор и для того что бы он смог получить какую-то ссылку на трек для отправки мне этой карты. Типа что-бы не платить $0,1 за пересылку. ИМХО гонит. Закрывать спор или нет?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 24 янв 2018, 18:33 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Сообщения: 3338
Откуда: Рязань
Вообще надо было изначально денег требовать за дефект, % от стоимости товара.
Переговоры вел через алиэкспресс?
Закрывать или нет в данном случае твое дело, один хрен если карту и вышлет - она будет какой то адский фейк.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 25 янв 2018, 23:19 
Не в сети
Постоянный посетитель

Зарегистрирован: 28 фев 2015, 03:03
Сообщения: 79
Спор не закрывать, потом не откроешь. Тем более с таким продом. Наоборот, перевести его в более активную фазу(если есть такая возможность).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Пн май 22, 2011 17:33 
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 10, 2011 13:05
Сообщения: 456
Откуда: Moscow


Вернуться к началу
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 32 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
. Rambler's Top100