спор на али

Все вопросы связанные не с оборудованием, а с процедурами покупки и т.п.
Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: спор на али

Сообщение Sergiodemaster » 18 сен 2015, 19:06

фотографируете, чтобы было видно половину неисправных диодов и запрашиваете Х долларов компенсации.
ищите на алиэкспрессе плату подсветки по словам ir led board
"стоимость модуля на замену" < X < "величина собственной жадности"

Seryi1974
Постоянный посетитель
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 15:47

Re: спор на али

Сообщение Seryi1974 » 18 сен 2015, 22:49

Спасибо попробую

Seryi1974
Постоянный посетитель
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 15:47

Re: спор на али

Сообщение Seryi1974 » 19 сен 2015, 10:35

Послал фотку продавцу . они предложили - Dear,really upset to see that.
We are planning to ship you 5pcs ir cut filter,and 5pcs led board...is it ok ? Я согласился.

Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: спор на али

Сообщение Sergiodemaster » 19 сен 2015, 15:49

сколько до окончания срока защиты осталось?

Аватара пользователя
kROOT
Специалист
Сообщения: 13453
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
Откуда: youcam.pro
Контактная информация:

Re: спор на али

Сообщение kROOT » 19 сен 2015, 22:36

срок прод может продлить. по видео китайцы редко кидают

Seryi1974
Постоянный посетитель
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 15:47

Re: спор на али

Сообщение Seryi1974 » 19 сен 2015, 22:41

25 дней . обещали выслать в ближайший понедельник. Интересно, как это будет сделано .? Через сайт ? или на доверии?

Аватара пользователя
kROOT
Специалист
Сообщения: 13453
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
Откуда: youcam.pro
Контактная информация:

Re: спор на али

Сообщение kROOT » 19 сен 2015, 22:46

если к концу срока запчасти не дойдут, можно попросить продавца продлить срок

iTuneDVR

Re: спор на али

Сообщение iTuneDVR » 19 сен 2015, 23:37

Seryi1974 писал(а):Послал фотку продавцу . они предложили - Dear,really upset to see that.
We are planning to ship you 5pcs ir cut filter,and 5pcs led board...is it ok ? Я согласился.
А зачем тебе столько?
А если бы не согласился, то?

Seryi1974
Постоянный посетитель
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 15:47

Re: спор на али

Сообщение Seryi1974 » 20 сен 2015, 00:04

я просил деньги , они предложили это. Думаю если этим торгуют , то это выходит из строя .Есть камеры на обслуживании.(такие).
А если бы не согласился, то по крайней мере оставил плохой отзыв , перестал у них покупать. До этого открыл спор , предоставил доказательства ,потребовал компенсацию.

iTuneDVR

Re: спор на али

Сообщение iTuneDVR » 20 сен 2015, 10:30

Seryi1974 писал(а):я просил деньги , они предложили это. Думаю если этим торгуют , то это выходит из строя .Есть камеры на обслуживании.(такие).
А если бы не согласился, то по крайней мере оставил плохой отзыв , перестал у них покупать. До этого открыл спор , предоставил доказательства ,потребовал компенсацию.
Фильтры конечно не помешают про запас, однако при крайней необходимости ты бы их и сам приобрёл, за те деньги, которых они действительно стоят. Однако ссылаясь на то, что у тебя таких камер несколько и вдруг-чего, у тебя раньше то не щёлкало в голове, что тебе что-то может понадобится. Товар то на гарантии.
Новый товар - это новый товар, а деньги ты в полном объёме отправил вперёд, а не по факту пару недель уже юзая товар ;)
Как-то ты быстро сдался и отступил от своего первоначального требования!

Seryi1974
Постоянный посетитель
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 15:47

Re: спор на али

Сообщение Seryi1974 » 20 сен 2015, 11:27

Однако ссылаясь на то, что у тебя таких камер несколько и вдруг-чего, у тебя раньше то не щёлкало в голове, что тебе что-то может понадобится. Товар то на гарантии.
Новый товар - это новый товар, а деньги ты в полном объёме отправил вперёд, а не по факту пару недель уже юзая товар ;)
Как-то ты быстро сдался и отступил от своего первоначального требования![/quote]

В голове щёлкало , но я в начале пути. а тут такой случай. :smile: Учту ваши слова в будущем . Буду более жестко отстаивать свои требования.(но товар обратно я отправлять не хотел . уж лучше ремонт модульный)

Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: спор на али

Сообщение Sergiodemaster » 20 сен 2015, 12:18

Да ладно вам, нормальный вариант решения спора.
Из лишних модулей можно сколхозить дополнительные "прожекторы"

Ответить

Вернуться в «Отправка, доставка, гарантия, возврат»