Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Форум по системам видеонаблюдения, безопасности, пожарным и охранным сигнализациям, контролю доступа.
Текущее время: 23 июн 2017, 16:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 29 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
Сообщение 02 ноя 2014, 20:16 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 23 окт 2012, 21:32
Сообщения: 129
Купил 4 камеры в июле. Прождал 50 дней. Посылка застряла в соседнем городе.Завершалась защита.Открыл спор.Продавец попросил закрыть спор и обещал что все деньги я получу обратно.Я продлил защиту еще на 50 дней, в надежде что найдется(первый раз такое) Прошло еще 30 дней.Посылка не продвинулась. Открыл спор.Китаец меня отправляет на 8-800.. короче телефон почты РФ. Там посоветовали писать заяву на розыск.И приложить скан китайца что он действительно отправил.Китаец прислал скан и официально предлагает половину суммы.Я предложил ему прислать не деньги а 3 камеры.он в отказ. Как быть? Обострять спор или согласиться? Сумма копеечная но хотелось бы сделать как надо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Пн май 22, 2011 17:33 
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 10, 2011 13:05
Сообщения: 456
Откуда: Moscow


Вернуться к началу
 
Сообщение 02 ноя 2014, 20:26 
Не в сети
Постоянный посетитель

Зарегистрирован: 15 сен 2014, 11:06
Сообщения: 73
7302 писал(а):
Купил 4 камеры в июле. Прождал 50 дней. Посылка застряла в соседнем городе.Завершалась защита.Открыл спор.Продавец попросил закрыть спор и обещал что все деньги я получу обратно.Я продлил защиту еще на 50 дней, в надежде что найдется(первый раз такое) Прошло еще 30 дней.Посылка не продвинулась. Открыл спор.Китаец меня отправляет на 8-800.. короче телефон почты РФ. Там посоветовали писать заяву на розыск.И приложить скан китайца что он действительно отправил.Китаец прислал скан и официально предлагает половину суммы.Я предложил ему прислать не деньги а 3 камеры.он в отказ. Как быть? Обострять спор или согласиться? Сумма копеечная но хотелось бы сделать как надо.

делай как надо. Я вот жду фонарь на солнечной батарее за 50$ уже месяц. уже продлил на 20 дней. если не прийдёт тоже буду открывать спор...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 03 ноя 2014, 09:47 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 26 дек 2012, 17:29
Сообщения: 291
Откуда: Великий Новгород
Китай в первом случае не виноват из за рашкапочты. Вы же уже отслеживаете посылку на территории рооосссиии. пишите и звоните, докажите что посылка предназначалась вам, пускай делают досыл.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 05 ноя 2014, 09:49 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 23 окт 2012, 21:32
Сообщения: 129
Кому доказывать что посылка предназначалась мне? Алиэкспресс?
Товарищ пару лет назад купил дорогой эхолот в сша на ибэе через пайпал. Посылка потерялась и он получил все деньги.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 05 ноя 2014, 10:05 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 26 дек 2012, 17:29
Сообщения: 291
Откуда: Великий Новгород
Но тут то она не потерялась, вы ее отслеживаете в другом городе. Бывает продавец накосячит с адресом и бывает не читаемая информация о получателе.
Скан китайца и скрин вашей странички.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 05 ноя 2014, 10:20 
Не в сети
Специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 апр 2011, 16:32
Сообщения: 1108
Откуда: Рига
Трекинг номер покажете?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 05 ноя 2014, 10:40 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
Сообщения: 6414
Откуда: Уфа
вообще, товар в оговоренные сроки не получен, то тут по любому полный возврат, тем более, что продление сроков было. покупатель не обязан гдето чтото искать. если в посылке китаец не правильно написал адрес, то через месяц посылку должны отправить назад.
была у меня такая история, на ебей тоже 4 камеры 1.3мп заказал, прод отправил через альтрернативную почту, которая по России шла сервисом СДЭК и на самом последнем этапе доставки в мой город посылка потерялась, сказали что несколько мешков не доехало. И пока я это выяснял, срок 45 дней по палке закончился. Так то еще есть защита ебей 60 дней, но я по дурости решил проверить сначала на палке диспут, а он открылся и автоматом сразу закрылся по истечению срока. а на ебей уже диспут не открывается, потому что диспут на палке открывался. писал в техподдержку, они мне даже звонили, вобщем стандартными средствами вопрос не решить. переписывался с продавцом, тот все проверил, что посылка действительно была потеряна и заново отправил через ЕМС мой заказ, хотя мог бы вообще ничего не делать и максимум это получить негативный отзыв.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 05 ноя 2014, 11:26 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 23 окт 2012, 21:32
Сообщения: 129
продавец не ошибся в скане что он мне прислал все верно, да и не первая от него посылка


Вложения:
Диспут 4 камеры.JPG
Диспут 4 камеры.JPG [ 51.52 КБ | Просмотров: 2448 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 05 ноя 2014, 14:51 
Не в сети
Специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 апр 2011, 16:32
Сообщения: 1108
Откуда: Рига
А из того города нельзя чтобы послали куда надо?? Я просто не в курсе как у вас с почтой.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 05 ноя 2014, 14:55 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 23 окт 2012, 21:32
Сообщения: 129
Послать могут)))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 05 ноя 2014, 16:17 
Не в сети
Специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 апр 2011, 16:32
Сообщения: 1108
Откуда: Рига
Понятно :D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Сообщение 26 ноя 2014, 15:14 
Не в сети
Специалист

Зарегистрирован: 23 окт 2012, 21:32
Сообщения: 129
Продолжение.
Предлагал китаец половину денег, я отказался.Он попросил закрыть спор и прислал мне почтой новый трек-код для отслеживания.Посылка новая пришла за 2 недели.
Я обратился с претензией к Почте РФ. Мне дали отрывной талон что эту претензию приняли. Китаец в свою очередь обратился в свою почту аналогично, а там с него требуют скан моей претензии )).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 29 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Rambler's Top100