помогите советом коллеги

[kostyanessi]

"нерабочая камера определяется как неизвестное устройство, но ip и мас определяется." - где Вы это смотрите, используя ноутбук?
я правильно понял, что если воткнуться в сеть ноутбуком и пропинговать/зайти на веб-интерфейс камеры, то всё работает? Получается, "не видит" камеру конечное ПО/видеорегистратор для просмотра? Тогда не вижу физических проблем с сетью, честно говоря, тем более, что мак и ип-адрес видны с ноутбука. Лампочка не мигает, значит обмена нет с интерфейсом, подключенным в этот порт. Воткнёте в неуправляемый свитч камеру - будет мигать всё синхронно.
Воткнитесь ноутом в конечный роутер и попробуйте пропинговать камеру, зайти на веб-интерфейс,погонять видео. Если проблем ни с одним пунктом нет, то проверяйте настройки в видеорегистраторе/ПО. Если на ноутбуке пинг идёт, а поток не идёт - проверяйте суммарную нагрузку на сеть. Если ни пинга/ ни картинки, пробуйте пинговать прямо с роутера.

[Сергейз]

Да
да
да
лампочка на роутере мигает, просто не сенхронно (когда синхронно тогда показывает)

ИК подсветка включается с 21.00 до 22.00 и при включении подсветки камера перестаёт вещать на регистратор.
через таймвивер я вхожу в сеть и спокойно захожу на вебморду камеры,меню,настройки все работает кроме видео.
Бп 12в(на выходе не мерил) 3а. на камере 12,64в при включении ИК просидает до 11,3в. провод 32м


Техпотдержка "грешит" на бп или камеру

Сейчас системного отключил ИК подсветку
Решено попробовать поменять бп ибо стоит "старый" 4 года ему
попробовать поставить рое