Крик души монтажной организации

[AlexLider]

Извините конечно за настырность, но хочется еще узнать про организацию труда в продажном и монтажном делах, а именно: Существует ли? Какая структура по вашему мнению эффективна: вертикальная или горизонтальная? Какие роли есть у вас помимо руководителя: управляющий, диспетчер, старший монтажник, бригадир, монтажник и т.д.?

[ALEX_SE]

Нет конкретного лучше или хуже все решают персоналии в каждом конкретном случае. Попытки внести разные оптимальные или откровенно говеные системы типа бережливого производства не глядя на персоналии всегда заканчиваются фиаско.

почитайте о трудолюбивом муравье и о команде гребцов...

p.s. а уж разбивание по таким принципам что аналогично разрядам или категориям всегда было способом изменить уровень зп на одних и тех же рабочих выполняющих одну и ту же работу и не всегда справедливым.

[tragic_audio]

Не представляю как такое можно вести в excel или вообще не вести.

А вот представь - бывает ( Мы до 2018 года работали без контроля и учета. С 2018 года бухгалтерия и учет ведутся отдельно в 1С, взаимодействие и учет с монтажниками - отдельно в CRM с доп.модулем обработки заявок с объектов обслуживания.
На сегодняшний день я как воспитанник корпоративной культуры не представляю работу без учета и планирования. Без информационных систем сделать это невозможно. Конечно все это зависит от воли и принятия решений руководителей бизнеса. Затраты, особенно - при растущем бизнесе, получаются относительно небольшие, но пользы - масса!

расскажите что за CRM используете и про доп модуль тоже. Интересно.

[AlexLider]

расскажите что за CRM используете и про доп модуль тоже. Интересно.

Используем стандартную CRM https://salesman.pro/. С информацией о модуле можно почитать здесь https://salesman.pro/docs/136
Система отличается от других гибкостью настроек, имеет функции: работа с Лидами и листами обзвона, система напоминаний, работа со складом, ведение бюджета. Возможна интеграция с IP-телефонией и 1С.



P.S. GenaSPB, просьба не удалять. Это не реклама. Просто ответил на вопрос