Отвалился доступ к камерам.
Отвалился доступ к камерам.
Два года назад настроил две системы с доступом через no-ip.
Обе системы находятся в сети Ростелеком.
Шесть дней назад отвалилась одна система, а через день вторая. При попытке входа через CMS клиент: Ошибка соединения Устройство не может быть обнаружено.
Клиент установлен на компе в сети Ростелеком.
Если входить с телефона подключенного к домашнему роутеру по Wi-fI, результат тот-же, а вот если Wi-Fi отключить, то через Мегафоновскую сеть мобила камеры видит, оба регистратора.
Пробовал общаться с поддержкой РТК, они ничего по существу предложить не смогли, кроме как подключить фиксированный ip, за сотку в месяц.
Есть ли варианты обойтись без дополнительных затрат?
Обе системы находятся в сети Ростелеком.
Шесть дней назад отвалилась одна система, а через день вторая. При попытке входа через CMS клиент: Ошибка соединения Устройство не может быть обнаружено.
Клиент установлен на компе в сети Ростелеком.
Если входить с телефона подключенного к домашнему роутеру по Wi-fI, результат тот-же, а вот если Wi-Fi отключить, то через Мегафоновскую сеть мобила камеры видит, оба регистратора.
Пробовал общаться с поддержкой РТК, они ничего по существу предложить не смогли, кроме как подключить фиксированный ip, за сотку в месяц.
Есть ли варианты обойтись без дополнительных затрат?
- kROOT
- Специалист
- Сообщения: 13491
- Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
- Откуда: youcam.pro
- Контактная информация:
Re: Отвалился доступ к камерам.
Совпадает ли IP адрес домена с адресом на WAN интерфейсе роутера?
Просканировать порты на адресе, tracert запустить с проводного и беспроводного подключения до системы. Вобщем диагностика сети нужна.
Просканировать порты на адресе, tracert запустить с проводного и беспроводного подключения до системы. Вобщем диагностика сети нужна.
Re: Отвалился доступ к камерам.
Спасибо, добрый человек!
Буду специалиста искать.
Буду специалиста искать.
Re: Отвалился доступ к камерам.
Обратил внимание что в роутере маска подсети 255.255.255.255, а в регистраторе 255.255.255.0.kROOT писал(а):Совпадает ли IP адрес домена с адресом на WAN интерфейсе роутера?
- kROOT
- Специалист
- Сообщения: 13491
- Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
- Откуда: youcam.pro
- Контактная информация:
Re: Отвалился доступ к камерам.
Обычно это маска для PPPoE соединений, так что это нормально.Vadim0209 писал(а):Обратил внимание что в роутере маска подсети 255.255.255.255, а в регистраторе 255.255.255.0.
Re: Отвалился доступ к камерам.
Сегодня вызвал спеца по сетям, но его помощь не понадобилась. Только что открылись все камеры, на обоих регистраторах.
Вчера, когда общался со специалистом, он тоже удивился, что с Мегафона доступ был, а с РТК не было.
Вчера, когда общался со специалистом, он тоже удивился, что с Мегафона доступ был, а с РТК не было.
Re: Отвалился доступ к камерам.
Кстати, через облако доступа тоже не было. Камеры в CMS клиенте становились видны, но появлялись значительно дольше обычного, а картинку с них получить не удавалось, Неизвестная ошибка.
-
- Модератор
- Сообщения: 11107
- Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Отвалился доступ к камерам.
Скорее всего привет роскомпозору.
Re: Отвалился доступ к камерам.
Роступиком и Пчелайн под руководством Роскомпозор, завалили большое кол-во сервисов и исправлять это так и не собираются.