На регистраторе HiWatch получаются битые видеозаписи.
Добавлено: 22 июн 2024, 17:45
Регистратор HiWatch DS-N316/2(D), прошивка V4.75.000_230719
Камеры Hikvision DS-2CD2186G2-ISU(C), прошивка V5.7.15_240411
На записях часто есть зелёные полоски и квадраты, раз 2-5 минут обязательно вылезает что-то.
Но при живом просмотре видео с камер через регистратор - никаких проблем не бывает.
Т.е. видеопоток с камер в регистратор приходит целым и далее из регистратора в браузер или iVMS для просмотра тоже доходит целым.
А просмотр записи с регистратора - поток явно битый!
Его конечно смотреть можно, но некомфортно - когда каждые несколько минут какие-то зелёные полосы вылезают и потом стоят по минуте (пока картинка в этом месте не обновится естественным образом).
Пример артефактов:
Интересно что артефакты всегда примерно одинаковые - сначала 1 или 2 вертикальных полосы ближе к центру кадра, потом справа от одной из полос прямоугольник с цветным мусором. Рандомные сбои в сети должны были бы давать разные случайные артефакты в случайных местах кадра. Но этого никогда не бывает, артефакты всегда имеют похожую логику. Такое чувство что они возникают на каком-то конкретном фрейме потока, которые неправильно интерпретируется регистратором.
Диски в регистраторе – WD Purple WD60PURZ-85ZUFY1. 8тб, без черепичной записи. 2 штуки (регистратор их пишет равномерно оба насколько я понял из его отображений статусов).
По смарту всё хорошо. Тесты поверхности в регистраторе прогнал, тесты самодиагностики смарта прогнал. Проблем нет.
Запас скорости записи по идее большой, эти диски в конце блинов в районе 80мбайт/сек пишут.
Ранее было два диска WD Black и камер было всего 5 – но проблема была и в те времена.
Настроил SMB-сервер, прописал в камере его. Настроил в камере самостоятельную запись.
Имею запись напрямую с камеры на SMB-сервер, и это же событие записанное регистратором.
Сравниваю видео - в файлах с камеры всё отлично, никаких артефактов, в файлах с регистратора - регулярно фризы картинки, зелёные полосы и прочие артефакты лезут.
Внимательно изучил моменты сбоя видео. На записи камеры (на SMB-сервере) при покадровом просмотре видно что в этот момент вся картинка делает малозаметное изменение по всему кадру - похоже камера несколько кадров пропустила. Но, для файла камеры на SMB это не критично - его все нормально показывают! А вот файл этого же момента с регистратора - выпадение кадра не переносит, с этого момента у него сразу лезут полосы, артефакты, и только через несколько секунд они постепенно уходят.
Попробовал поставить microSD в камеру, получил запись одновременно и на microSD и на регистратор. На регистраторе как обычно артефакты каждые несколько минут. На microSD в камере – всё отлично, покадрово изучил проблемное (у регистратора) время – у камеры даже выпадения кадров вроде не было.
Попробовал оставить только одну 2CD2186G2 – и внезапно на регистраторе всё нормально. А если их штуки 4 – то артефакты. Причём частота артефактов примерно одинаковая – что при 4 камерах что при 11.
Техподдержка Hikvision сказала что это нестабильная сеть у меня... Но у меня есть сомнения.
Схема сети:
Оставлял 4 ближайших камеры, отключал свитч к левой половине, свитчи менял, MTU понизил до 1280. Это всё не помогало.
Есть ещё камера Hikvision DS-2CD1343G0-IUF(rev.C). Я подключал её вместо некоторых 2CD2186G2 - и на записях с 2CD1343G0 проблем нет!
По несколько часов ждал и внимательно потом отсматривал записи - нету проблем!
На записях 2CD2186G2 - проблема обязательно наблюдается обычно каждые 3-5 минут, очень редко когда до 10 минут всё нормально. На 2CD1343G0 - по 2 часа в тех же самых местах - ни разу!
Я сравнивал настройки потока 2CD1343G0 и 2CD2186G2 - камеры 2CD2186G2 имеют опцию SVC в настройках видеопотока, у камеры 2CD1343G0 такой опции нет.
При этом со стороны регистратора в настройках всех камер такой опции нет - очевидно регистратор не умеет и не поддерживает это.
Отключить опцию SVC в вебинтерфейсе 2CD2186G2 невозможно! Она отключается, можно повторно зайти в настройки убедится что она отключена. Но через 1-2 минуты захожу в настройки - SVC включено!!!
Вероятно регистратор как-то её сам включает на камерах постоянно. И вероятно именно поток с SVC приводит к артефактам на записи регистратора.
Есть идеи что делать?
Может кто сталкивался с похожими ситуациями, с артефактами на видеозаписях в регистраторе?
Камеры Hikvision DS-2CD2186G2-ISU(C), прошивка V5.7.15_240411
На записях часто есть зелёные полоски и квадраты, раз 2-5 минут обязательно вылезает что-то.
Но при живом просмотре видео с камер через регистратор - никаких проблем не бывает.
Т.е. видеопоток с камер в регистратор приходит целым и далее из регистратора в браузер или iVMS для просмотра тоже доходит целым.
А просмотр записи с регистратора - поток явно битый!
Его конечно смотреть можно, но некомфортно - когда каждые несколько минут какие-то зелёные полосы вылезают и потом стоят по минуте (пока картинка в этом месте не обновится естественным образом).
Пример артефактов:
Диски в регистраторе – WD Purple WD60PURZ-85ZUFY1. 8тб, без черепичной записи. 2 штуки (регистратор их пишет равномерно оба насколько я понял из его отображений статусов).
По смарту всё хорошо. Тесты поверхности в регистраторе прогнал, тесты самодиагностики смарта прогнал. Проблем нет.
Запас скорости записи по идее большой, эти диски в конце блинов в районе 80мбайт/сек пишут.
Ранее было два диска WD Black и камер было всего 5 – но проблема была и в те времена.
Настроил SMB-сервер, прописал в камере его. Настроил в камере самостоятельную запись.
Имею запись напрямую с камеры на SMB-сервер, и это же событие записанное регистратором.
Сравниваю видео - в файлах с камеры всё отлично, никаких артефактов, в файлах с регистратора - регулярно фризы картинки, зелёные полосы и прочие артефакты лезут.
Внимательно изучил моменты сбоя видео. На записи камеры (на SMB-сервере) при покадровом просмотре видно что в этот момент вся картинка делает малозаметное изменение по всему кадру - похоже камера несколько кадров пропустила. Но, для файла камеры на SMB это не критично - его все нормально показывают! А вот файл этого же момента с регистратора - выпадение кадра не переносит, с этого момента у него сразу лезут полосы, артефакты, и только через несколько секунд они постепенно уходят.
Попробовал поставить microSD в камеру, получил запись одновременно и на microSD и на регистратор. На регистраторе как обычно артефакты каждые несколько минут. На microSD в камере – всё отлично, покадрово изучил проблемное (у регистратора) время – у камеры даже выпадения кадров вроде не было.
Попробовал оставить только одну 2CD2186G2 – и внезапно на регистраторе всё нормально. А если их штуки 4 – то артефакты. Причём частота артефактов примерно одинаковая – что при 4 камерах что при 11.
Техподдержка Hikvision сказала что это нестабильная сеть у меня... Но у меня есть сомнения.
Схема сети:
Есть ещё камера Hikvision DS-2CD1343G0-IUF(rev.C). Я подключал её вместо некоторых 2CD2186G2 - и на записях с 2CD1343G0 проблем нет!
По несколько часов ждал и внимательно потом отсматривал записи - нету проблем!
На записях 2CD2186G2 - проблема обязательно наблюдается обычно каждые 3-5 минут, очень редко когда до 10 минут всё нормально. На 2CD1343G0 - по 2 часа в тех же самых местах - ни разу!
Я сравнивал настройки потока 2CD1343G0 и 2CD2186G2 - камеры 2CD2186G2 имеют опцию SVC в настройках видеопотока, у камеры 2CD1343G0 такой опции нет.
При этом со стороны регистратора в настройках всех камер такой опции нет - очевидно регистратор не умеет и не поддерживает это.
Отключить опцию SVC в вебинтерфейсе 2CD2186G2 невозможно! Она отключается, можно повторно зайти в настройки убедится что она отключена. Но через 1-2 минуты захожу в настройки - SVC включено!!!
Вероятно регистратор как-то её сам включает на камерах постоянно. И вероятно именно поток с SVC приводит к артефактам на записи регистратора.
Есть идеи что делать?
Может кто сталкивался с похожими ситуациями, с артефактами на видеозаписях в регистраторе?