Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Привет всем! К NVRу ONVIF С6316N подключили дополнительную камеру с микрофоном hikvision DS 2CD2422F-I, видео есть а вот звука не слышно, мож че не правильно подключил или настроил? если подключить к компу то звук идет. заранее благодарю.

Прошивка на регистраторе какая? (дата, версия) Скриншот!

Заходим в меню: Версия

Система 1.00.00960096.00000013
дата сборки 2013 12 07

Pavel80 писал(а):Заходим в меню: Версия

Система 1.00.00960096.00000013
дата сборки 2013 12 07

Скриншот неплохо бы с меню регистратора

Да все уже другой регистратор поставили Hikvision DS-7616NI-E1. Но возникла еще одна проблема, периодически пропадает изображение и звук с IP камер Hikvision DS 2CD2422F-I (таких камер 2шт), кроме этих камер есть еще 4 другие HIKVISION камеры, а вот они нормально работают. Думаю что дело в прошивке камер, попробую прошить их.

Сначала коротким патчкордом подключи к регу и посмотри что будет. Или в момент когда она отвалиться хотя-бы пингани ее с компа.

в момент когда отвалится, если зайти в меню NVRа в добавления IP камер то NVR видит IP адрес, но не понимает камеру т. е. не показывает её название, точно также и если камеру подключить к компу и ввести в explolerе IP камеры он доходит до момента когда надо ввести логин и пароль. Когда вводишь правильно логин и пароль, то он пишет что какая то ошибка (какая именно точно не помню) факт в том что не заходит для просмотра изображения. Стоит камеры переподключить, они начинают работать, потом опять пропадают

периодически это как часто? для кого то раз в месяц часто, а кому то несколько раз в день нормально
с хиками не работал, но симптомы сбоя в ПО, переполнение буфера или что то подобное, надо сделать полный сброс, поэксперементировать с прошивками. может там есть функция периодического ребута.
многие устройства рекомендуется перегружать раз в сутки-неделю на автомате.

после того как установили. работали нормально 2 дня, а потом началось примерно через каждые 3-4 часа

Pavel80 писал(а):Думаю что дело в прошивке камер, попробую прошить их.

камеру то перешили?
с этими моделями камер не сталкивался, с русскими 2012 и 2032 проблем не было вообще

нет пока не прошил, тут целый форум по прошивкам аказца пытаюсь разобраться что прошить, nvr или камеры. В камерах прошивка V5.2.0140721 более новее пока не нашел