Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Подскажите пожалуйста по возникшей проблеме.

Имеется регистратор RVi-IPN16/2-8P. К нему подключены три камеры. Изображение с одной из камер периодически на мониторе застывает. При этом пишется все нормально.

В чем тут может быть дело?

Что за камеры то?
Застывает когда стоит просмотр камер "сеткой"? Если камеру вывести на весь экран - изображение тоже застывает?
Обычно когда на мониторе "сетка" из камер, то выводится только доп.поток с камер, а если развернуть на весь экран - то основной.
Если у вас пишется нормально, значит основной поток идет нормально а застывает - доп.поток. Смотреть настройки доп.потока в камере, и какое расстояние до камеры?

Камеры RVi-IPC42DN.

Застывает вне зависимости от способа отображения, и когда сеткой, и когда на весь экран.
Расстояние от этой камеры до регистратора самое маленькое из трех. Настройки для трех камер одинаковые.

Записывается с этой камеры все отлично, я еще раз перепроверил.

процессор наверно без радиатора, перегревается, надо радиатор клеить

Изображение застывает из-за того что рвётся видеопоток.
1. Проверьте совпадают ли версии прошивок на всех трёх камерах.
2. Если есть экспорт настроек у камер, попробуйте сделать его из стабильной камеры и залить на на камеру где застывает изображение.
3. Попробуйте заменить патчкорд от камеры к свитчу. И поменять порт на свитче.
4. У меня было пару случаев когда уменьшение количества кадров в секунду на камере, приводило к более стабильной работе с ней.
5. Попробуйте её пропинговать, бесконечным количеством пакетов и проверьте не пропадают ли пакеты.

kowrik писал(а):Изображение застывает из-за того что рвётся видеопоток.
1. Проверьте совпадают ли версии прошивок на всех трёх камерах.
2. Если есть экспорт настроек у камер, попробуйте сделать его из стабильной камеры и залить на на камеру где застывает изображение.
3. Попробуйте заменить патчкорд от камеры к свитчу. И поменять порт на свитче.
4. У меня было пару случаев когда уменьшение количества кадров в секунду на камере, приводило к более стабильной работе с ней.
5. Попробуйте её пропинговать, бесконечным количеством пакетов и проверьте не пропадают ли пакеты.

он же говорит, что запись идет в момент зависания камеры на экране
значит проблема не сетевая, а в загруженности процессора, а еще процессор может останавливать ядра в случае перегрева.
если радиатор стоит и процессор не очень горячий, то еще может помочь отключение лишних функций, надо сбросить настройки на заводские и добавить камеры снова

Версии прошивок в камере одинаковые. Настройки тоже одинаковые. Смотрелось родной тулзой.
Заменить патчкорд пока затруднительно, ибо очень дорого, там длинные концы. Но разъемы заменили и все переобжали.
Порты менять пробовали, ничего не меняется.
Уменьшение числа кадров руками не меняется, там либо CBR, либо VBR. На результат не влияет. Изменение разрешения тоже не влияет.

Относительно перегруза процессора, этот рег поддерживает 16-ть 5-ти мегапиксельных камер. А у нас подключено всего 3 2-х мегапиксельных. Разве тут может возникнуть перегруз?

Ну и вообще, это же вроде хорший рег и хорошие камеры?

да, чтото на марку устройств не посмотрел, у RVi есть мощная техподдержка, пусть помогают, прошивка точно последняя?

kROOT писал(а):у RVi есть мощная техподдержка, пусть помогают

Только им надо звонить и сразу на уши плотно садиться. Обращения по электронке и на форуме могут проигнорировать.

kROOT писал(а):прошивка точно последняя?

Не факт, что прошивка, выложенная на сайте самая актуальная.
Мне на мой рег высылали из своих заначек. На вопрос - "Какого у вас на сайте лежит неактуальная?" - ушли от ответа

ИМХО соглашусь с

melanholik писал(а):Застывает когда стоит просмотр камер "сеткой"? Если камеру вывести на весь экран - изображение тоже застывает?
Обычно когда на мониторе "сетка" из камер, то выводится только доп.поток с камер, а если развернуть на весь экран - то основной.
Если у вас пишется нормально, значит основной поток идет нормально а застывает - доп.поток. Смотреть настройки доп.потока в камере, и какое расстояние до камеры?

ну тут вам к тех.поддержке, видимо что-то с прошивкой регистратора.

логически:
камера снимает, кодирует и передаёт 2 потока (основной и суб)
регистратор принимает, обрабатывает, пишет на жесткий основной поток, и выводит на экран суб.
и тут, бац, картинка виснет. (хотя основной поток пишется) вариантов немного:
виснет суб поток с камеры - проблема в камере - перестает передавать суб поток (смотрим настройки в камере, длину кабеля, схему сети - мож свитч/роутер не справляются с трафиком).
виснес суб поток на реге - проблема в регистраторе - перестает нормально обрабатывать и выводить суб поток (основной обрабатывает и пишет)
но, как пишут, что виснет и когда регистратор выводит основной поток на весь экран и одновременно пишет этот же повисший поток(мистика), ведь рег пишет, значит камера ему передает картинку (неисправность камеры отпадает) но на мониторе картинка висит, напрашивается вывод что регистратор некорректно выводит на экран изображения.

kROOT писал(а):да, чтото на марку устройств не посмотрел, у RVi есть мощная техподдержка, пусть помогают, прошивка точно последняя?

Может она и мощная . Но рекомендации на уровне начальном уровне. И реально кроме удаленной прошивки ни чем не помогли . Стоят 3 их камеры RVi 42 в разных поселках, проблемы каждую неделю. У же давно не звоню, не пишу им. Сброс и настройки по новому