Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Всем здравствуйте!

Прошу помочь найти путь решения проблемы с регистратором hiwatch ds-h204ua(c).
Приобрел это чудо и 2 камеры уличные 5 мегапикселей 2.8 объектив от киквижн.
Всё устанавливал сам. Сразу всё заработало и вроде не плохо.
Проблема: практически сразу (может через несколько дней после запуска) регистратор стал хаотично перезагружаться. Может кажую минуту перезагрузиться, а может и раз в 15-30 минут.
Отвез регистратор продавцу. Он протестировал работу регистратора, сбросил настройки и продемонстрировал исправную работу устройства.
Я установил всё на место и чудо случилось(с мая 2022 по октябрь 2022 регистратор работал отлично без перезагрузок).
В октябре 2022 регистратор hiwatch ds-h204ua(c) стал самопроизвольно перезагружаться как и было в начале. Делал сброс настроек и настраивал заново - не помогло. Использовал разные источники питания - не помогло(даже напрямую от акб без бесперебойника и от лабораторного блока питания).
Отключал камеры - не помогло. Отключал жёсткий диск - не помогло. Вешал кулер на радиатор процессора - не помогло.
Снова отвез продавцу - у него работает и не перезагружается!!!
Вернул обратно на место и опять 25... Перезагружается и всё тут
По самой системе и монтажу: две камеры по коаксиалу на 5 мегапикселей. Одна висит на столбе электросети над сипом электросети. Закреплена на профильную трубу без прокладок и сама профильная труба шпилькой обнимает столб.
Вторая камера на фронтоне дома через сайдинг прикреплена к дереву.

Уже всю голову сломал и не знаю куда копать дальше.

Вот снимки с экрана по настройкам и из журнала состояния. Температура материнской платы нормальная 127 ???

Температура высоковата. Попробуйте погонять его без вот этой камеры на столбе и без сети.

GenaSPB писал(а): ↑

26 окт 2022, 22:24

Температура высоковата. Попробуйте погонять его без вот этой камеры на столбе и без сети.

Вообще без камер результат тот же.
Сеть он вообще никогда не видел. Сеть пока не реализована. Даже провода не обжаты.
Думаю снять плату, осмотреть нижнюю часть, преподнять над корпусом шайбами и поставить кулер на продувку всей платы чтобы и обратная сторона охлаждалась.

А что за прошивка у вас стоит? В смысле какая версия?

А как перезагружается? Аварийно или штатно?

NikolayHAOS писал(а): ↑

29 окт 2022, 10:28

А что за прошивка у вас стоит? В смысле какая версия?

Прошивка заводская V4.26.120, Build 210303

mixatronik писал(а): ↑

04 ноя 2022, 15:02

А как перезагружается? Аварийно или штатно?

Это как понять?
Вот работает, монитор включен либо выключен, пропадает изображение (черный экран) и через пару секунд ПИК! Далее появляется заставка как при включении. На всё у него ухоит примерно секунд 40

Можно даже поймать момент когда сам в настройках или в режиме просмотра перезагружается. Т.е. гаснет картинка, пик и далее загрузка

Штатная перезагрузка, это, когда происходит корректное завершение работы и после него перезапуск. Если была картинка и пропала, без всяких надписей и предупреждений, то это аварийная перезагрузка.
Похоже, речь про аварийную. Чаще всего дело в блоке питания, но его меняли. С другой стороны, у продавца всё работает. Действительно странно.
Поскольку сам, в том числе и продавец, то я бы в таком случае просто заменил девайс, а дальше уже смотрел что и как.

Заменить то самое простое конечно.
М.б. и замененный БП глючный, а продавец проверял на своем БП.
Если проблема выявляется быстро, то вообще все легко, сначала тест без винта, потом потихоньку подключать оборудование и искать момент, когда начнется перезагруз. Вот если проблема плавающая от нескольких дней до недель, тогда сложнее.

kROOT писал(а): ↑

04 ноя 2022, 22:26

Заменить то самое простое конечно.
М.б. и замененный БП глючный, а продавец проверял на своем БП.
Если проблема выявляется быстро, то вообще все легко, сначала тест без винта, потом потихоньку подключать оборудование и искать момент, когда начнется перезагруз. Вот если проблема плавающая от нескольких дней до недель, тогда сложнее.

Проблема действительно плавающая (плавающий дефект).
Питание применял самое разное: ИБП, компьютерный БП, лабораторный БП, штатный БП, просто свинцовый аккумулятор.
Жёсткий диск, монитор, мышку и камеры отключал.
Перезагрузки непредсказуемые по времени. От каждую минуту до нескольких часов

Взять бы на тест другой такой регистратор... Нет возможности