Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Вопросы по восстановлению, настройке, апгрейду, прошивкам и т.п.
Аватара пользователя
mixatronik
Специалист
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 25 янв 2022, 11:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение mixatronik » 08 янв 2023, 19:26

Captain_Jack писал(а):
28 дек 2022, 16:42
Доброго времени всем. Прошу помощи: есть IP камера Hikvision DS-2CD1021-I, при подключении подаёт признаки жизни (загораются на несколько секунд два светодиода ИК-подсветки при включении, а также включается ИК-подсветка при закрытии пальцем объектива - срабатывает датчик освещённости). Вроде ведёт себя так, как слетела прошивка. Скачал прошивку, распаковал TFTP сервер в корневую папку, туда же перенёс файл прошивки. Запускаю - приходит в лог сообщение об инициализации - и всё, камера не обращается к серверу за прошивкой. IP адреса пробовал и старые 192.0.0.128 и для новых - 192.168.1.128... Слышал краем уха, что вроде можно "толкнуть" камеру, чтобы она таки выдала запрос и получила прошивку - прошу подсказать как это сделать, или может есть другие методы, кто имеет опыт подобного рода.
А брандмауэр случайно не включен на компе? Чаще всего в нём проблема в такой ситуации. Ну и полезно пингами проверить, входит ли камера в режим восстановления прошивки. Пинговать при перезапуске, соответственно, 192.0.0.64 и 192.168.1.64.

Captain_Jack
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 27 дек 2022, 21:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение Captain_Jack » 10 янв 2023, 01:44

Установил Windows 7, драйвера на PL2303, подцепился к порту UART (3.3V не цеплял), прочитал всё внимательно несколько раз о последовательности - примерно что-то понял и попробовал запускать всё это хозяйство: какими-то путями получилось попасть в стартовое состояние HKVS #. Нажатие U и Enter ни к чему не приводило - набрал HELP - посмотрел IP -адреса по ipaddr и serverip - 192.168.1.65 и 192.168.1.128 соответственно. Назначил в настройках подключения соотв. IP-адрес для TFTP-сервера, запустил TFTP. Запустил PUTTY, задал COM3 и 115200 и запуск - открылась консоль - тут же Ctrl-U и включилось HKVS #. Снова вызвал HELP, попробовал включить UPFUSB - вроде процесс запроса пошёл но не стыковался где-то... периодически запрос и TIMEOUT - нет отклика... прошу поглядеть скрины логов, что не так я делаю? Сейчас добавлю скрины


Captain_Jack
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 27 дек 2022, 21:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение Captain_Jack » 10 янв 2023, 02:01

mixatronik писал(а):
08 янв 2023, 19:26

А брандмауэр случайно не включен на компе? Чаще всего в нём проблема в такой ситуации. Ну и полезно пингами проверить, входит ли камера в режим восстановления прошивки. Пинговать при перезапуске, соответственно, 192.0.0.64 и 192.168.1.64.
Выскакивал было, но получил разрешение

Captain_Jack
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 27 дек 2022, 21:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение Captain_Jack » 10 янв 2023, 19:50

Не могу понять, где я туплю: запускается PUTTY с заданным портом и скоростью, Ctrl-U, включается HKVS # - но в одной из предыдущих строк сообщается, что при сканировании USB for Ethernet devices - 0 Ethernet devices, то есть PUTTY не находит СОМ порт, созданный преобразователем 2303? В то же время, если номер порта задать неправильно - консоль вообще не откроется... значит она видит порт, что же ей мешает увидеть TFTP сервер с адресом, который указан исходя из данных, полученных командой printenv ?

Captain_Jack
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 27 дек 2022, 21:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение Captain_Jack » 10 янв 2023, 20:16

Причём, если не остановить консоль командой Ctrl-U то камера начинает загружаться, есть много проскакивающих ERROR и через некоторое время зацикливается на какой-то операции и начинает бесконечно повторяться. Попробую извлечь лог из консоли чтобы можно было выложить процесс загрузки сюда

Аватара пользователя
mixatronik
Специалист
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 25 янв 2022, 11:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение mixatronik » 16 янв 2023, 07:37

Captain_Jack писал(а):
10 янв 2023, 02:01
mixatronik писал(а):
08 янв 2023, 19:26

А брандмауэр случайно не включен на компе? Чаще всего в нём проблема в такой ситуации. Ну и полезно пингами проверить, входит ли камера в режим восстановления прошивки. Пинговать при перезапуске, соответственно, 192.0.0.64 и 192.168.1.64.
Выскакивал было, но получил разрешение
Лучше всё же отключить совсем на время прошивки. Программа может запрашивать доступ для исходящего траффика, а тут нужен входящий.

Аватара пользователя
mixatronik
Специалист
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 25 янв 2022, 11:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение mixatronik » 16 янв 2023, 07:42

Captain_Jack писал(а):
10 янв 2023, 19:50
Не могу понять, где я туплю: запускается PUTTY с заданным портом и скоростью, Ctrl-U, включается HKVS # - но в одной из предыдущих строк сообщается, что при сканировании USB for Ethernet devices - 0 Ethernet devices, то есть PUTTY не находит СОМ порт, созданный преобразователем 2303? В то же время, если номер порта задать неправильно - консоль вообще не откроется... значит она видит порт, что же ей мешает увидеть TFTP сервер с адресом, который указан исходя из данных, полученных командой printenv ?
Не надо путать тёплое с мягким. Подключение к плате камеры осуществляется через UART и адаптер с помощью Putty. Putty видит COM-порт адаптера, раз уж ты в консоли, а камера общается с внешним миром через Ethernet. Ethernet вообще функционирует? Линк есть? Если пинговать с компа адрес камеры - пинг проходит?

Captain_Jack
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 27 дек 2022, 21:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение Captain_Jack » 16 янв 2023, 19:03

Вот как раз узкий момент про пинговать: это как, и где будет видно результат? Просто никогда не сталкивался, пардон

Captain_Jack
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 27 дек 2022, 21:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение Captain_Jack » 16 янв 2023, 19:04

mixatronik писал(а):
16 янв 2023, 07:37
Captain_Jack писал(а):
10 янв 2023, 02:01
mixatronik писал(а):
08 янв 2023, 19:26

А брандмауэр случайно не включен на компе? Чаще всего в нём проблема в такой ситуации. Ну и полезно пингами проверить, входит ли камера в режим восстановления прошивки. Пинговать при перезапуске, соответственно, 192.0.0.64 и 192.168.1.64.
Выскакивал было, но получил разрешение
Лучше всё же отключить совсем на время прошивки. Программа может запрашивать доступ для исходящего траффика, а тут нужен входящий.
Да, отключил вообще

Аватара пользователя
mixatronik
Специалист
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 25 янв 2022, 11:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение mixatronik » 17 янв 2023, 07:03

Captain_Jack писал(а):
16 янв 2023, 19:03
Вот как раз узкий момент про пинговать: это как, и где будет видно результат? Просто никогда не сталкивался, пардон
Пинг можно запустить в консоли. Нажать Win+R, в поле ввода прописать cmd и нажать Enter - откроется консоль. Написать в ней: ping 192.168.1.65 -t , где 192.168.1.65 - адрес камеры (узнать можно в printenv) и -t - параметр команды для бесконечной работы. После запуска пинга можно перезапускать камеру и смотреть, будут ли ответы.
А линк то есть? То есть, при подключении камеры к коммутатору или компьютеру порт становится активным?

Captain_Jack
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 27 дек 2022, 21:52

Re: Камера Hikvision DS-2CD1021-I не запрашивает прошивку

Сообщение Captain_Jack » 18 янв 2023, 06:05

Спасибо, попробую разобраться с пингом, и про линк прошу написать, что да как это проверить

Ответить

Вернуться в «Восстановление и настройка»