IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Вопросы по восстановлению, настройке, апгрейду, прошивкам и т.п.
Ответить
Starvis
Специалист
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 14 ноя 2018, 22:53

IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение Starvis » 06 фев 2023, 19:35

Имеется модуль IVG-85X20PT-S F37, XM530. Проблема началась внезапно 28 января. Каждый день, почти в одно и тоже время с утра отваливается Lan, а вечером опять появляется линк, с 8-9 утра до 15-16 часов дырка в мониторинге и записи. Сброс сделан, перепрошит. Порт на инжекторе менял. Проблема не ушла. На регике куча других камер, с ними проблем нет. Обновлялся на предложенную прошивку в профиле веб морды еще в 2022г. Кто, что думает, может есть подобный опыт.
Ссылка: https://www.xiongmaitech.com/product/pr ... 98/200/416
Последняя прошивка. Кстати нет в вашей базе данных каталога прошивок.
https://download.xm030.cn/d/MDAwMDEyNDM=
Вложения
Screenshot_20230205-132305_1.png
Screenshot_20230205-132256_2.png
Screenshot_20230205-132248_1.png

Аватара пользователя
vovka3003
Специалист
Сообщения: 305
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 23:06
Откуда: г. Белгород
Контактная информация:

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение vovka3003 » 06 фев 2023, 21:30

Starvis писал(а):
06 фев 2023, 19:35
Кто, что думает
Думаю надо почитать журнальчики на камерах и регистраторе. Если не настроена запись в журнал по сбоям - расставить галки, отловить повтор и ещё раз почитать...

Starvis
Специалист
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 14 ноя 2018, 22:53

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение Starvis » 07 фев 2023, 21:10

На первый взгляд ничего примечательного, галки по умолчанию на все. Настройка времени всегда последняя, но она и так постоянно лезет.
Screenshot_20230207-230030_1_1.png

Аватара пользователя
vovka3003
Специалист
Сообщения: 305
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 23:06
Откуда: г. Белгород
Контактная информация:

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение vovka3003 » 07 фев 2023, 21:16

Что это?

Аватара пользователя
vovka3003
Специалист
Сообщения: 305
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 23:06
Откуда: г. Белгород
Контактная информация:

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение vovka3003 » 07 фев 2023, 21:52

vovka3003 писал(а):
07 фев 2023, 21:16
Что это?
Пока ждём ответа, ещё пару мыслей:
Запись не обязательно должна выпадать из-за сетевого сбоя. Это может быть из-за неправильно настроенных часовых поясов и рассинхронизации времени. Возможно что камера лезет в ntp и устанавливает себе время +3gmt, а регистратор через какое-то время принудительно тычет ее в +8...

Starvis
Специалист
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 14 ноя 2018, 22:53

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение Starvis » 08 фев 2023, 12:41

vovka3003 писал(а):
07 фев 2023, 21:52
vovka3003 писал(а):
07 фев 2023, 21:16
Что это?
Пока ждём ответа, ещё пару мыслей:
Запись не обязательно должна выпадать из-за сетевого сбоя. Это может быть из-за неправильно настроенных часовых поясов и рассинхронизации времени. Возможно что камера лезет в ntp и устанавливает себе время +3gmt, а регистратор через какое-то время принудительно тычет ее в +8...
Логи на камере. Выпадает не запись, вы видимо не поняли что происходит вообще. Именно интерфейс lan отваливается примерно в одно и тоже время, а потом восстанавливается со стороны камеры. Что то влияет на него, есть какая то закономерность. Может быть отключается плата с led подсветкой, а потом включается по датчику освещенности в самой платке и какой то сбой по питанию в целом. Доберусь до самой удаленной камеры в конце февраля, что бы откинуть подсветку. Вообще дичь какая то. Посмотреть логи по самим портам возможности нет.
Вложения
123.jpg

Аватара пользователя
vovka3003
Специалист
Сообщения: 305
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 23:06
Откуда: г. Белгород
Контактная информация:

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение vovka3003 » 08 фев 2023, 13:43

Starvis писал(а):
08 фев 2023, 12:41
Именно интерфейс lan отваливается
Как вы это определили?
Starvis писал(а):
08 фев 2023, 12:41
а потом восстанавливается со стороны камеры
и это?
Starvis писал(а):
08 фев 2023, 12:41
Посмотреть логи по самим портам возможности нет.
Должно быть в разделе "Система". Или "Тревожное событие", но тогда должно быть указано само событие (перед сбором новых логов, разумеется):

Изображение
Последний раз редактировалось vovka3003 08 фев 2023, 13:57, всего редактировалось 1 раз.

Starvis
Специалист
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 14 ноя 2018, 22:53

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение Starvis » 08 фев 2023, 14:16

vovka3003 писал(а):
08 фев 2023, 13:43
Starvis писал(а):
08 фев 2023, 12:41
Именно интерфейс lan отваливается
Как вы это определили?
Starvis писал(а):
08 фев 2023, 12:41
а потом восстанавливается со стороны камеры
и это?
Starvis писал(а):
08 фев 2023, 12:41
Посмотреть логи по самим портам возможности нет.
Должно быть в разделе "Система". Или "Тревожное событие", но тогда должно быть указано само событие (перед сбором новых логов, разумеется):

Изображение
А как можно не определить отсутствие сетевого интерфейса и его появление, он просто пропадает и появляется примерно в одно и тоже время, физически пропадает сигнал на коннекторах, если дословно. Смена портов не помогает.
Дело в том, что камера исправно работала до 28 января вместе со своими Китайскими собратьями со всеми настройками как у всех, поэтому некоторые моменты говорят в пользу неисправности железа все таки. Вернемся к данному вопросу как доберусь до нее воочию, что бы просто поставить одну плату на тестирование без обвеса.

Аватара пользователя
vovka3003
Специалист
Сообщения: 305
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 23:06
Откуда: г. Белгород
Контактная информация:

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение vovka3003 » 08 фев 2023, 15:17

У меня были похожие проблемы на камерах с металлическим корпусом, закрепленным к металлическому основанию (столбу, сэндвичу). И один раз на потолке (камера была закреплена на жестяной направляющей армстронга). Может происходить необъяснимое, от тупилова, то невозможности стартовать коммутатору целиком из-за одной камеры.

Starvis
Специалист
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 14 ноя 2018, 22:53

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение Starvis » 04 мар 2023, 23:02

Здравствуйте уважаемые!
Разобрался в чем была проблема, на днях удалось добраться до камеры.. Подсохли электролиты на плате с входным трансформатором и преобразователем 48 - 12В, емкость упала не много, но ESR сильно ухудшился до 50-60 Ом на обоих кондерах, поэтому в некоторые часы помеха по питанию увеличивалась, а в некоторые падала, это зависело от потребления самой камеры, днем с 8 до 16 часов оно было минимальным и помеха соотв. максимальная и валила сетевой контролер, вечером больше шумов и проц больше нагружен, включалась подсветка, линия питания и помеха шунтировались нагрузкой, помеха уменьшалась и этого видимо хватало что бы восстановиться параметрам контроллера. Случай хоть и не выдающийся, но интересный.. Плату с преобразователем восстановил, думаю было бы полезным их сразу все перепаивать раз такое дело.
Вложения
Toxic_Blade_20230304_222811_TOXIC-BLADE-V3lmc-r13-2.jpg

Yolk
Постоянный посетитель
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 18:02

Re: IVG-85X20PT-S отвал Lan почти в равные промежутки времени.

Сообщение Yolk » 06 мар 2023, 10:47

Неплохо бы параллельно электролитам воткнуть керамику, китайцы экономят на всём, и от этого дохнут электролиты

Ответить

Вернуться в «Восстановление и настройка»