как правильно обновить прошивку на DH-NVR608-64-4k?

[aavan]

Здравствуйте!Есть старый нвр DH-NVR608-64-4K.Он благополучно отработал много лет,но теперь,при подключении новых камер возникают проблемы.Прежде чем поднимать вопрос о замене хочу попробовать обновить ПО.В настоящее время стоит заводская прошивка 3.210.0002.1 2015.11.06.Слышал,что обновляют посредством нескольких переходных прошивок,Хотелось бы знать подробнее.

[777SkiF777]

Напишите письмо на eurasia_support@dahuatech.com с указанием S/N устройства и текущей версии прошивки, они вам пришлют полную инструкцию по обновлению и все доступные прошивки.
Вопрос в другом, какие проблемы возникают и может быть смысл есть их решить без обновления?

[aavan]

Камеры новых моделей видятся в поиске,но после добавления не выводят изображения.Все камеры Дахуа.За совет благодарю

[aavan]

eurasia_support@dahuatech.com почта ругается на адрес

[aavan]

Прошу прощения,с адресом всё в порядке.отправил,жду ответа

[777SkiF777]

Камеры новых моделей видятся в поиске,но после добавления не выводят изображения.Все камеры Дахуа.За совет благодарю

Снижайте разрешение, переключитесь на совместимый кодек (Н.264 например).

Новые камеры были предварительно активированы и настроены?