Страница 1 из 1

Техподдержка RVi не отвечает

Добавлено: 26 авг 2022, 12:57
VitoTLT
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что случилось с тех.поддержкой от RVi ? Первый раз столкнулся с их оборудованием и сразу полный игнор. На электронную почту уже неделю не отвечают. Попытался дозвониться до их номера 8-800, провисел 10 минут "первым в очереди", после чего меня робот записал в очередь на "обратный звонок" и полная тишина.

Может эта компания наложила санкции на российских абонентов? Но тогда зачем оплачивать платный (для компании) номер 8-800 ? У меня даже банк отказался от содержания 8-800 в целях экономи...

Re: Техподдержка RVi не отвечает

Добавлено: 27 авг 2022, 14:00
NikolayHAOS
VitoTLT писал(а):
26 авг 2022, 12:57
Но тогда зачем оплачивать платный (для компании) номер 8-800 ?
Может оплатили на год в перед.

Re: Техподдержка RVi не отвечает

Добавлено: 28 авг 2022, 11:15
GenaSPB
Санкции RVI не могут наложить, это Российский бренд. А железо в основном xm, dahua и хик.