Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
Здравствуйте.
Прошу совета. На алиене заказал и оплатил еще 1 марта 2 камеры. Так они до сих пор висят со статусом:
Поставщик обработки Вашего заказа
Счетчик до отмены заказа. Как поторопить китайца? Ни разу с подобным не сталкивался.
Спасибо
Прошу совета. На алиене заказал и оплатил еще 1 марта 2 камеры. Так они до сих пор висят со статусом:
Поставщик обработки Вашего заказа
Счетчик до отмены заказа. Как поторопить китайца? Ни разу с подобным не сталкивался.
Спасибо
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
На английском? Через личный кабинет алиена?rss53 писал(а):напишите ему
-
- Специалист
- Сообщения: 143
- Зарегистрирован: 06 авг 2014, 14:33
- Откуда: Междуреченск Кем.обл
- Контактная информация:
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
там в заказах есть статус:
"Ожидается отправка"
это если не отправили и далее
"Остается дней: [ 5 дн 8 часов 32 мин. ] "
некоторые продавцы могут указать обработку заказа до 60 дней. щелкаете "посмотреть данные" и наверху должна быть почта продавца, либо внизу "Оставить комментарий для продавца" там и спросите.
"Ожидается отправка"
это если не отправили и далее
"Остается дней: [ 5 дн 8 часов 32 мин. ] "
некоторые продавцы могут указать обработку заказа до 60 дней. щелкаете "посмотреть данные" и наверху должна быть почта продавца, либо внизу "Оставить комментарий для продавца" там и спросите.
- kROOT
- Специалист
- Сообщения: 13534
- Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
- Откуда: youcam.pro
- Контактная информация:
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
перед китайским НГ счетчик обработки заказа у всех повысили, может прод уже и забыл про него, надо ему написать в инфе про заказ, "когда будешь отправлять" на английском
если счетчик закончится и товар не будет отправлен, то деньги вернутся на карточку.
если счетчик закончится и товар не будет отправлен, то деньги вернутся на карточку.
-
- Специалист
- Сообщения: 3407
- Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
- Откуда: Рязань
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
У меня вот штук пять заказов уже как дней десять "отправлены". Только треки не трекаются. И продавцы молчат. Бум ждать.
- kROOT
- Специалист
- Сообщения: 13534
- Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
- Откуда: youcam.pro
- Контактная информация:
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
А у меня несколько последних посылок 20 дней болтались между экспортом и импортом, осенью это происходило 2-3 дня.
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
Тут могут быть варианты...Sergiodemaster писал(а):У меня вот штук пять заказов уже как дней десять "отправлены". Только треки не трекаются. И продавцы молчат. Бум ждать.
1. Вообще не выслали и не собирались.
2. Собрались высылать. Продавцы заранее "покупают"треки на отправку.
3. "Левый" трек. В последнее время на Али часто стали давать такие. Продавцы говорят, что отсылают без трека для экономии.
4. Треки могут быть неизвестной у нас почтовой компании. При попадании в к нам будет присвоен внутренний трек,который узнать нет возможности.
-
- Специалист
- Сообщения: 143
- Зарегистрирован: 06 авг 2014, 14:33
- Откуда: Междуреченск Кем.обл
- Контактная информация:
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
Последние 8-10 посылок на странице продавца было написано что высылает регистрируемой китайской почтой (та, которая с треком бъётся по россии), а по факту высылают непонятными китайскими транспортными компаниями.
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
Написал через личку и e-mail продавцу. Через пару часов статус заказа сменился на Отправлен, пришло письмо, что типа сегодня отправлено. Дан номер трека.
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
Да и треки обычно начинают трекаться через 10-15 дней. Фальшивых не видел ещё. Есть треки на WS-shipping http://ws-shipping.com/chain/search_shippinginfo.shtml" onclick="window.open(this.href);return false;
Они трекаются только до аэропорта. Когда приходила посылка, на ней был такой соответствующий номер.
И ещё есть какой-то.. не могу посмотреть, не могу залогиниться на Али.. требует Verification code, а браузер его не показывает.
Они трекаются только до аэропорта. Когда приходила посылка, на ней был такой соответствующий номер.
И ещё есть какой-то.. не могу посмотреть, не могу залогиниться на Али.. требует Verification code, а браузер его не показывает.
Re: Продавец больше недели не отправляет заказ, что делать?
Где читал как они дурят покупателей.Просто не которые треки липовые дают ,а потом они меняются после реальной отправки .
Или заранее покупают треки,и нам их сообщают, типа отправили товар. А трекаться они начинают через неделю или через две,после реальной отправки .Я к этому спокойно отношусь ,а если надо быстро то EMS. Дорого зато быстро
Или заранее покупают треки,и нам их сообщают, типа отправили товар. А трекаться они начинают через неделю или через две,после реальной отправки .Я к этому спокойно отношусь ,а если надо быстро то EMS. Дорого зато быстро